前言:今年三月,華為提出了“分銷3.0”這一全新口號(hào),企圖讓當(dāng)下背負(fù)重重壓力的分銷市場良性狀態(tài)。因?yàn)?,在?dāng)下,這個(gè)占據(jù)中國安防市場40%的渠道模式,正同時(shí)面臨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商模式的沖擊以及智能時(shí)代的轉(zhuǎn)型壓力。
作為安防行業(yè)中獨(dú)特存在的一大市場,安防分銷構(gòu)筑了安防產(chǎn)業(yè)下沉市場和零售渠道的基礎(chǔ)。但步入智能化時(shí)代,人們逐漸發(fā)現(xiàn),這個(gè)看起來盈利滿滿的渠道模式,卻也開始與AI技術(shù)、智能化場景逐漸割裂,其更多與“壓貨”“走貨”等某些不太光彩的詞語聯(lián)系起來。市場需求的萎縮和行業(yè)競爭的整合,安防分銷前路艱難。
安防分銷的兩大難題:技術(shù)和模式
進(jìn)入安防智能化時(shí)代,用戶的碎片化、個(gè)性化需求越來越多,定制化解決方案開始受到安防用戶的青睞。在深圳市遨游通訊設(shè)備有限公司特種事業(yè)部總經(jīng)理焦偉看來,“基于定制需求的需要,工廠在研發(fā)過程中開始開放更多的端口,以提供功能多端口方案,給渠道商提供了更完善的技術(shù)協(xié)作支持。而這種極劇上升的定制化需求,相比傳統(tǒng)的買賣關(guān)系,也在不斷推動(dòng)渠道商的成長,給渠道商帶來了更大的生存空間。”
但也正是因?yàn)檫M(jìn)入智能化時(shí)代,傳統(tǒng)的安防模式也開始因技術(shù)本身受到了不少約束。“在新技術(shù)面前,工廠工程師能夠熟練掌握技術(shù)資源并做到對技術(shù)的實(shí)時(shí)更新,且工廠也在加大研發(fā)投入以產(chǎn)出更多創(chuàng)新型產(chǎn)品。在以上前提之后,分銷商開始對產(chǎn)品進(jìn)行傳遞復(fù)制。但困難就出現(xiàn)在傳遞復(fù)制這一環(huán)節(jié)。” 焦偉提出,“在當(dāng)下,大多數(shù)分銷商的技術(shù)人員依舊是老一代安防人員,對新技術(shù)的掌握、吸收、消化能力還不足夠,使得其無法在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握新產(chǎn)品的功能特性,從而也無法對采購方的需求進(jìn)行完美匹配,采購方的時(shí)間也被損耗?;谌缟显?,目前越來越多的采購方開始跨過分銷商,直接與工廠進(jìn)行產(chǎn)品銷售對接,這對于分銷商來說,無疑是一種巨大的商業(yè)損失。而為了彌補(bǔ)這種商業(yè)損失,分銷商必須增加人員培訓(xùn)、物流、人才引進(jìn)等方面的支出,但效果并不理想。尤其在當(dāng)下,安防行業(yè)的顯性環(huán)境也并不樂觀,分銷商的處境愈發(fā)艱難。”
此外,由于受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商模式的沖擊,傳統(tǒng)渠道模式中分銷模式正面臨巨大的生存危機(jī)。“單一的線下模式正在走下坡路,現(xiàn)在以及未來將更多被線上加線下的直營模式代替。” 焦偉認(rèn)為。
“分銷3.0”能改變安防分銷困局?轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵
為了應(yīng)對智能時(shí)代安防分銷市場分配的不足以及產(chǎn)業(yè)的變化,今年3月,華為提出了“分銷3.0”口號(hào),試圖讓分銷市場回歸良性狀態(tài)。
不可否認(rèn),“分銷3.0”是當(dāng)下安防分銷市場最佳的解決方案,給市場指明了前行的方向。但是,“分銷3.0”的提出,也給傳統(tǒng)安防分銷帶來了更多挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖的就是渠道商的轉(zhuǎn)型問題。
在“分銷3.0”背后,渠道商要轉(zhuǎn)型,向上成為設(shè)備商,向下成為工程商,從這個(gè)角度來看,對于渠道商來說,轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的正常的戰(zhàn)略布局,但由于沒有足夠的技術(shù)實(shí)力做支撐,轉(zhuǎn)型之路異常艱難。“對于渠道商尤其是分銷商來說,技術(shù)研發(fā)一定是轉(zhuǎn)型中非常重要的部分。如果沒有長年的技術(shù)積累和有效資源,分銷商的轉(zhuǎn)型只能稱之轉(zhuǎn)業(yè)。目前,不少企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí),常常忽略了自身的研發(fā)實(shí)力或是技術(shù)的獨(dú)特之處,亦或是沒有實(shí)用有效的創(chuàng)新成果,盲目的向市場推出新產(chǎn)品,反而給市場帶來了不小的傷害,同時(shí)也給企業(yè)帶來了負(fù)面影響,給企業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來更多的壓力。” 焦偉指出。
也就是說,在強(qiáng)大的市場壓力和經(jīng)濟(jì)下行的困境之下,分銷商甚至企業(yè)要轉(zhuǎn)型,必須腳踏實(shí)地,找到自身的優(yōu)勢所在,并在該基礎(chǔ)上擁有獨(dú)家研發(fā)成果,才能為自身打造一面銅墻鐵壁!
安防分銷的全新未來:簡單且親民
分銷靠渠道完成,而渠道又分為銷售渠道和分銷渠道。也就是說,渠道商和分銷商應(yīng)屬于包含關(guān)系。只是,在當(dāng)下,安防分銷市場已經(jīng)占據(jù)安防整體市場的百分之四十,其它渠道商該如何體現(xiàn)自己的價(jià)值?
焦偉認(rèn)為,“在這種背景之下,渠道商必須對自身實(shí)力有所了解,并在自身實(shí)力基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進(jìn)行集成或是二次開發(fā),提供更多優(yōu)化且實(shí)際的解決方案,。切勿一味跟從,復(fù)制他人的渠道模式。只有找到最適合自身的方式,渠道商的價(jià)值才得以實(shí)現(xiàn)。
那分銷商又該如何捍衛(wèi)自己的市場地位?分銷商需要改變現(xiàn)有的渠道模式,以線上銷售為主,以用戶宣傳零售為主。這樣不僅能增大利潤,也能通過物流完成訂單。同時(shí),用戶的直線交流,也避免了避免工廠技術(shù)直接進(jìn)入帶來的項(xiàng)目尷尬。更為重要的是,通過在線調(diào)研和溝通,也能讓更多碎片用戶加入其中,增加分銷商的競爭籌碼。
智能化必將成為未來安防主流,AI智能、人臉識(shí)別分析、大數(shù)據(jù)等也必將成為未來安防渠道的主力軍。而除了產(chǎn)品智能化升級(jí),未來安防分銷商也將把科技扁平化作為目標(biāo),完善企業(yè)的各個(gè)信息點(diǎn),為用戶提供更加完善的解決方案,把復(fù)雜的系統(tǒng)簡單化、親民化。
(本文根據(jù)對深圳市遨游通訊設(shè)備有限公司特種事業(yè)部總經(jīng)理焦偉采訪整理)